Majalah Fenomena Edisi XXVIII/2020 mengangkat tema "Problematika Pendidikan di Era New Normal", menyoroti tantangan pembelajaran daring seperti keterbatasan fasilitas, kesenjangan digital, dan peran guru serta orang tua. Melalui wawancara dengan guru, dosen, dan aktivis pendidikan—seperti Annisa Fathin Dianah dan Prof. Dr. Djoko Saryono—majalah ini menekankan pentingnya adaptasi teknologi, kolaborasi, dan kreativitas untuk menjaga kualitas pendidikan. Selain itu, terdapat laporan kegiatan FKIP UNISMA, esai tentang kurikulum darurat, dan karya sastra yang merefleksikan dinamika pandemi. Pesan utamanya: "Belajar tidak boleh berhenti", dengan semangat bahwa pendidikan harus terus bergerak meski dalam keterbatasan. (LPM Fenomena – FKIP UNISMA).